2021初级会计职称考试题库

2021年，初级会计职称将在一年内开设两门课程

在7天之内完成电影院行业的真实账目

金蝶迷你财务软件实践培训课程

在7天内完成公司的内部财务报告

成本核算与管理

对于CIO而言，企业资源计划系统（ERP）要求公司投入大量资金，人力和时间来构建，其中的每个部分都需要数千甚至数万美元的投资，并且部署时间通常会花费几百个工作小时。尽管成功的ERP可以帮助公司理顺工作流程并削减成本，但是在规划和部署中不合理的ERP会导致公司增加成本并降低生产效率。那么CIO，您的ERP部署成功了吗？

为了帮助CIO确认ERP部署成功或最大程度地减少部署中的潜在问题，美国一个著名网站对多位ERP专家（IT高管，顾问和ERP供应商）进行了调查。 。该调查要求这些受访者列出公司最常见的ERP部署错误以及如何避免或解决这些错误。以下是调查中最常见的13种ERP错误及其解决方案。

错误的是，计划是不合理的。 Sage中端市场的ERP产品生产管理副总裁Erik Kaas表示：“如果您希望您的ERP项目成功，那么就必须进行合理的计划。您不能随意构建ERP。”

ERP软件和市场解决方案提供商VAI的CIO Kevin Beasley表示同意。他说：“许多公司在评估ERP软件之前没有提前计划。这通常会在以后造成混乱。由于未进行预先计划的公司无法完全了解其内部需求，更不用说最大化ERP的有效性了。 “

为解决此问题，首席信息官应在选择ERP系统之前对公司的各种流程和策略进行内部审查。此外，Beasley还建议可以将公司不同部门的用户召集在一起，组成一个ERP评估团队。首席信息官如果您认为公司本身无法正确评估ERP，则可以考虑雇用经验丰富的第三方或中立供应商作为顾问。他们在您从事的行业中在ERP部署方面具有丰富的经验。

错误二，未正确审核ERP供应商。帮助客户改善性能的Casemore＆Co总裁Shawn Casemore表示：“我的许多客户在听完ERP供应商销售团队的晋升后决定购买他们的产品。但是，一旦部署完成，他们会惊讶地发现系统功能有限，效率低下，并且会对企业现有的最佳内部流程产生负面影响。”他的建议是：始终寻找参考。他说：“供应商必须提供至少与其合作过的三家公司的名称。询问供应商其业务范围涵盖哪些行业以及可以联系哪些公司讨论软件部署问题。然后讨论软件功能，性能和挑战。如果制造商没有（或没有提供）这三家公司的名称，那么除非您想成为它们的豚鼠之一，否则不要选择它们。”

错误三，不了解或使用ERP系统的核心功能。商业咨询和技术解决方案公司MorganFranklin总经理John Hoebler表示：“在我们的年度ERP调查中，只有46％的受访者表示，他们对所使用的ERP系统的功能有深刻的了解。数以万计的公司正在对其ERP系统进行投资，这一结果震惊了我们，如果您不知道系统的功能，那么该公司将无法实现业务流程的自动化，也无法更快地改善系统功能，更不用说使用ERP了。业务目标。系统升级，功能添加和维护的成本将更加盲目且更高。在这种情况下，ERP部署将不会成功。”

为了解决此问题，Hoebler建议CIO创建所有ERP功能的一般列表，跟踪其使用情况，并定期评估该列表以确定正在使用的功能以及最核心的功能。他说：“这些功能目录可用于培训新员工，编写测试脚本并为审核，报告和其他需求提供帮助。”

第四次错误，低估了所需的时间和资源。 e2b teknologies的市场总监James Mallory认为：“基本上所有公司都低估了部署新ERP系统所需的时间和资源。因此，如何计算经验丰富的部署人员所需的系统构建时间？例如，软件的成本为20,000美元，因此在合格的顾问的帮助下，部署将需要200个工时或5个星期。如果您计划在没有专业人员帮助的情况下自行部署，则所需时间将增加一倍。此外，马洛里还强调了公司指派专业项目经理进行系统构建的重要性。

错误五，没有选择最适合ERP部署的人员。 Beasley说：“很多时候，在ERP部署开始之初，公司没有选择合适的人员来参与部署。ERP是该公司建设的最大的IT项目之一。因此，如果没有相关的用户参与每个部门的决策，那么不可避免地会在将来的使用中出现错误，并且计划将是不完整的。”例如，许多公司专注于如何吸引各个部门负责人的注意力，而不是选择公司每个部门的主要参与者。除IT部门外，还应有直接来自财务，运营，制造，采购和仓库部门的人员。这样做的好处是：从一开始，员工就可以积极参与ERP部署，并使用公司所有部门最需要的资金。

错误六，员工任务处理没有设置优先级。实现和项目管理专家副总裁Yoav Ziv表示：“部署ERP系统时，员工为减少延迟和缩短完成时间所要做的最重要的事情就是减少多任务处理。”他认为：“在处理多个任务和频繁切换设备时，员工的工作非常缓慢。”因此，创建优先级系统应该是CIO的头等大事。他说：“优先级系统不仅应显示何时和什么任务，而且还应向管理员提供急需解决的问题。ERP部署经理需要部署严格的问题识别流程，以便能够立即显示和解决问题。 “

错误＃7：在培训和变更管理上没有投资。 Kaas解释说：“缺乏适当的培训是ERP系统构建后最常见的问题。由于员工对新系统不了解，这也会导致员工讨厌新系统。请确保员工可以适应新系统。在投入使用之前。流程可以帮助您的ERP项目取得成功。” ERP专家兼GSI CEO凯文·赫里格（Kevin Herrig）专注于Oracle的JD Edwards产品，他说：“如果CIO不进行培训并且不经常与用户交流，您最终将得到它，这只是一个昂贵的Excel软件。”

错误八，低估了准确数据的重要性。首席信息官，您的ERP系统是否仅在有数据时才能工作？文件管理和工作流解决方案提供商iDatix的专业服务总监Martin Levesque说：“如果您希望ERP部署成功。从开始构建之初，必须将适当的程序设计和程序参数放在适当的位置。以最大程度地减少出错的可能性。”

错误九，设置ERP部署目标的优先级。网站开发公司NetFoliage的软件架构师Akan Iza说：“无论ERP系统多么强大和灵活，它们都无法理解企业的所有业务逻辑。 ERP部署中最常见的错误是将ERP设置为“仅经营一项业务”。他指出：“为了避免这种代价高昂的错误，公司应注意ERP部署，其主要目标是优化价值链。和跟踪费用。其他情况应该是次要目标。”

错误十，禁用过时和过时的应用程序。埃森哲应用程序现代化和优化主管Picciotto表示：“如果公司在ERP系统部署过程中未主动关闭过时的系统，则新系统最终将被过时的系统拖累。过时的系统要求公司花费资金进行运营和维护。花费金钱来升级硬件和系统，花费金钱来安装与核心ERP系统的接口。”部署ERP系统的初衷是合理化工作流程，降低成本和减少浪费。

错误11，没有活动的负载测试环境。 Herrig说：“通过几个测试用户，无法看到ERP部署的实际效果。为了能够看到部署后的真实效果，并避免意外的宕机而造成巨大损失，CIO必须模拟用户。 。”

错误十二，忽略了第三方维护服务的备份计划。 IT投资管理和咨询公司NPI的首席执行官乔恩·温塞特（Jon Winsett）表示：“尽管许多公司可以从第三方提供商那里获得相同水平的服务和维护服务，但许多公司仍坚持选择昂贵的原始维护。在维护方面，您可以尝试所有选项，包括可以直接使用并提供服务的混合支持提供商以及独立于供应商合作项目的提供商第三方支持备份解决方案可以轻松地将维护成本降低30％到50％。 “

错误13，没有维护策略。 SAP America北美和拉丁美洲副总裁Marco Valencia表示：“不对系统进行预防性维护的企业无法充分利用其ERP成本。如果他们不执行维护，则他们的系统（在技术水平上）将遵循它们。该公司的业务流程被迅速淘汰。”此外，他指出：“重要的是保持核心ERP应用程序最新，通过正确的方法解决系统的潜在风险，并且安装技术需要不断改进。升级软件包后，用户体验将受到最小的影响。”