会务服务的定义

　　会务服务是指为会议、展览、培训等活动提供相关的服务，包括会议筹备、物料准备、场地布置、导游陪同、讲师陪同等。

　　-会议策划：包括会议主题的确定、参会人员的邀请和登记、会议日程的安排、各项会务的协调。

　　-会场布置：根据会议主题和人数，确定需要布置的会场数量和位置，并进行相应的布置。

　　-会务物料准备：根据参会人员数量和其他要求，准备相应的物料，包括NameTag、会刊、参考资料等。

　　-贵宾服务（VIPService）：为参加重要会面或者商务考察的国内外客户安排行前准备工作（如行李托运安排、衣物准备、餐食安排以及送机/迎接工作)。

　　-导游陪同服务:根据参会需要,选择导游,并陪同参会人员参观展览,并了解相关产品信息。

会务服务的工作内容

　　会务服务是提供会议、展览、活动的筹备和执行工作。会务服务人员要协调各方面的工作，确保会议、展览、活动的顺利举办。

　　会务服务人员需要具备良好的协调能力和执行能力，能够与客户沟通、了解客户需求，并组织各方面工作人员按时按质完成任务。

　　会务服务不仅要关注会议、展览、活动的筹备和执行，还要考虑到客户体验，协助客户了解会议、展览、活动的具体情况，帮助他们参与进来，取得愉快的体验。

会务服务的特点

　　会务服务是一种特殊的工作，主要针对会议、展览、培训等活动的组织、安排和协调。会务服务的主要特点是要求具备较强的组织能力，能够高效地将客户的需求转化为具体的行动方案。

　　会务服务工作者需要具备良好的人际交往能力，能够有效地与客户沟通，了解客户的需求，并及时将客户的需求转化为具体行动方案。此外，会务服务工作者还需要具备较强的执行能力，能够有效地将客户的需求转化为现实行动。