很多电商平台或者线下门的会员都会有积分，积分一般可以用来抵扣订单的部分费用。还有一种充值卡，充值时会给或减一定金额，比如满100就给10元。那么当一个订单同时用现金(或其他支付方式)、积分或预付卡支付时，该如何在订单中处理呢？

在详细解释订单金额是如何体现的之前，我们先来学习一个财务知识。在财务会计领域，有一条准则叫“据实核算”。

“账实相符，会计术语，是会计账簿记录与实物和实际金额相符的简称。”这就要求订单中记录的金额要和实际记录的金额一致。你什么意思？我们举个例子。比如客户买了价值100元的东西，他用积分扣除了10元的钱，那么实际支付的是90元。这个时候这个订单的实付金额是90元，但是商品总金额确实是100元。这时，如果我们想在财务上平衡账目，我们需要相应地处理这个订单。

怎么扯平帐？让我们先来看看在JD.COM有京豆扣费的订单。

可以看出，虚拟京豆最终体现了优惠减免之一。我们再来看看对应的发票。

开票时，优惠金额以负数反映。从发票上可以看出，这样做的好处是直接降低税额，即不会按照货物的标示价格计算增值税，而是按照优惠价格计算。

充值卡有三种。第一种是之前已经购买了充值卡，但是没有赠送和优惠。比如100元的面值，就是实际支付的100元；二是买充值卡，同时给一笔钱。比如买一张面值100元的充值卡，100元实际可以花110元；第三是买预付卡有优惠。比如实际购买100元面值只需要支付90元。我们来分别看一下这三种情况如何处理。

首先说一个概念。客户在购买预付卡之前实际收到的钱叫做预付款，预付款实际上是卖家的债务。会计在核对售出的预付卡时，收到的款项实际上作为预收账款入账。购买充值卡时，购卡者需要开具发票。这个时候开出的票有点特殊。因为没有发生实际的商品销售行为，无法确定税率，所以没有税。

在超市购买购物卡属于不征税的“预付卡销售及充值”项目，只能开具增值税普通票，不能开具增值税专用票。根据总公告，对收取款项但不销售货物、应税劳务、服务、无形资产或不动产的纳税人，增加6项“无销售行为的非应税项目”。回到我们的订单处理。首先需要明确的是，商品总额仍然是按照商品的实际价格计算的，不能更改，否则会计账目无法与事实相符(库存商品的出库价格应与销售价格记录一致)。

这种情况比较简单。请注明实际订单中使用的预付卡金额。这里有一个例子。在这种情况下，当会计时，他从预付账款中减去相应的负债金额，并在收入端增加相应的金额，以平衡账户。

充值礼品或折扣

充值赠送或者打折其实在账务处理上是一样的。赠品或折扣的金额计入财务费用，后期发生的消费按实际消费计算。以10块100块作为礼物，110块后期消费为例。在会计分录中，表格如下表所示(假设税率为6)。

预付卡的消费处理比较简单，因为预付卡可以理解为预付账户的一个资金账户，所以预付卡可以作为一个支付渠道来对待，和积分是不一样的。因为没有实际的资金流，积分只能通过商品折扣来处理。需要注意的是，在用户拥有多张充值卡的情况下，每张充值卡的资金记录都要单独跟踪，不能简单的将账户合并为一个账户。这样就可以跟踪每张卡的资金交易记录。以下是京东的消费记录截图。COM的充值卡。你可以看到JD.COM为每张卡建立了单独的消费记录。

需要注意的是，由于前期已开具预付卡发票，客户再次消费时无法开具发票。这并不意味着预付卡可以免税。就像上面列出的表格，预付卡消费的时候，会计把预收款转为营业收入的时候，也要申报增值税。但也有例外，比如预付油卡、超市卡，可以开具零税预付发票，实际消费时仍可以开具相应的消费发票。

还有一种特殊形式的预付款，叫做专项预付款，就是明确这种预付款只能用于固定的商品，比如典型的预付物业服务费。在这种情况下，可以直接开具实收发票而不是免税发票，因为这种预付款可以直接计入主营业务收入。但此时需要将待摊费用按照时间划分到具体的核算周期，作为对应周期的实际收益。

理解了上面的商业逻辑，我们再来看看如何设计产品。首先梳理一下里面业务的关系图。在有积分或预付卡折扣的业务中，有以下业务对象：

订单：订单要包括原金额，总优惠金额，以及通过订单可以查到的具体优惠明细。订单中的商品：订单中的商品应包括原价(不是页面列出的价格，而是结算原价)、折扣价和优惠金额。所有商品的优惠金额总和应与订单的优惠金额一致。订单支付明细：订单支付时每个支付渠道的资金明细。积分账户：用户的积分账户。积分消费明细：当前订单消费的积分明细以及积分对应的实际金额。充值卡账户：消费者的充值卡。我们这里不考虑运费，运费与本文无关。对应的业务对象关系图如下。

上图梳理出来的关系如下：

对于用户来说，有一个充值卡账户：一个用户可能有一个充值卡账户(买多张卡)，不同充值卡账户的充值明细和消费明细是独立的，以便跟踪每张卡的资金明细。预付卡账户的每一笔消费都会产生一笔消费记录。对于订单中预付卡支付的部分，会有对应的支付明细，支付明细的资金可能对应多张卡(当一张卡余额不足时，可能会使用其他卡)。订单会对应很多优惠细节，比如活动优惠(比如满减)、积分优惠等等。订单中会有多个商品，每个商品的原价、优惠价、折扣金额都会体现在每个商品上，折扣金额会体现在发票中的折扣行(负数行)。如果是预付卡消费的一部分，就不能开发票。一个积分账号对用户和用户都足够了，需要记录积分账号的获取记录(如签到、购物赠送等。)和积分账户的消费记录。积分消费记录将对应优惠明细。对于优惠，预付卡支付和积分抵扣也可以抽象为一种支付渠道，因为本质上，订单的成本是从不同的账户支付的。只是积分里实际上没有资金流动，所以最后只能作为优惠减免处理，预付卡因为有实际资金流动会更复杂。

现在让我们画一个订单的原型

这里充值卡和积分的变动记录，因为和订单关系不大，所以没有体现在订单明细中。可以从订单详细信息中了解以下信息：

1.订单金额的反映在订单概览中；

2.在订单商品中，体现了订单所购买商品的详细信息以及商品的折扣；

3.支付明细反映订单支付渠道明细，其中300元为预付卡支付；

4.发票信息反映的是开票情况，包括优惠18元，实际开票金额250.08，预付卡支付的300元不能再开发票。

在产品设计中，我们需要注意两个方面：

如果需要连接ERP的财务模块，就需要按照我们之前的核算方法来处理积分抵扣和充值卡的消费记录。如果是电子发票，开票时预付卡部分不能重复开票。本文从财务会计的角度，讨论了如何处理订单中积分抵扣和预付卡支付的产品设计。事实上，在企业数字化过程中，产融结合往往是数字化成功的核心。对于产品经理来说，具备基本的会计知识有助于更好的设计产品，也凸显了产品经理的领域专业性。