产品售后费用会计,产品售后成本会计化
你是否需要那一次网上购买过一件产品,但在不使用过程中又出现了问题,不需要售后服务?如果没有是的话,你很可能会突然发现售后服务费用并不便宜一点。这样的话,这些个费用是如何能可以计算的呢?本文将为你的详细点介绍产品售后费用会计。
什么是产品售后费用?
产品售后费用是指企业在销售产品后,目的是保证产品质量和顾客满意度而提供的服务费用。那些费用包括维修、保养、可以更换零部件、退货等。售后费用的分类
售后费用这个可以分为两类:直接售后费用和借用售后费用。再售后费用是指再与售后服务相关的费用,如维修、保养、更换零部件等。
主动售后费用是指与售后服务相关的但不再比较复杂到产品的费用,如相关人员培训、客户服务中心的建设等。
售后费用的计算方法
售后费用的计算方法因企业而异,但通常除开100元以内几个方面:1.维修费用:包括人工费、零部件费用等。
2.保养费用:除开人工费、保养用品费用等。
3.直接更换零部件费用:以及零部件费用、人工费等。
4.退货费用:除开退货运费、怎么检测费用等。
5.人员培训费用:包括培训师工资、培训场地费用等。
6.客户服务中心建设费用:除开场地租金、装修费用等。
售后费用的核算方法
售后费用的核算方法除开以上几个方面:1.真接售后费用核算:真接售后费用应在核算到产品成本中,以上级主管部门产品的假的成本。
2.主动售后费用归集:利用售后费用应当由按照费用性质并且分类,然后把明确的换算发生了什么的费用参与核算。
3.售后费用的分摊:售后费用应当按照产品的销售量或销售额接受分摊,以具体地售后服务对产品的影响。
售后费用的控制方法
售后费用的控制方法以及100元以内几个方面:1.产品设计:产品设计应在判断到售后服务的成本,尽肯定降低售后服务的需求。
2.售后服务流程优化:优化软件售后服务流程,提高服务效率,降低服务成本。
3.售后服务质量管理:加强售后服务质量管理,提高服务质量,下降售后服务的需求。
4.售后服务业务外包:将售后服务外包企业给专业公司,减少售后服务成本。
售后费用的影响因素
售后费用的影响因素除开200以内几个方面:1.产品质量:产品质量越高,售后服务的需求就越少,售后费用就越低。
2.售后服务流程:售后服务流程越优化,服务效率越高,售后费用就越低。
3.售后服务质量:售后服务质量越高,售后服务的需求就越少,售后费用就越低。
4.售后服务人员外包:将售后服务外包给专业公司,可以减少售后服务成本。
产品售后费用是企业替保证产品质量和顾客满意度而提供的服务费用,除开就售后费用和主动售后费用。售后费用的计算方法、核算方法、压制方法和影响因素都要企业认真判断和管理,以降底售后服务成本,想提高企业的竞争力。






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