一、学会计签了协议能否退费的一般情况

（一）培训机构存在违约行为时

如果是与会计培训机构签了协议，在培训机构违约的情形下可以要求退学费。例如，培训机构未按照协议约定提供相应的教学服务、师资与宣传不符、教学场地突然变更影响学习等情况属于违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。此时学员有权要求退费，并可要求违约方承担如赔偿损失等违约责任，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

（二）学员自身存在违约行为时

1. 关于服务期与违约金的规定

   • 如果是用人单位为劳动者提供专项会计培训费用，对其进行专业技术培训并订立协议约定服务期的情况。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。不过违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用，用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。例如，用人单位为员工的会计培训支付了10000元，服务期为2年，员工工作1年后想离开，那未履行的服务期为1年，分摊到这1年的培训费用对应的违约金不能超过5000元。

2. 格式条款相关

   • 如果协议中存在格式条款（格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款），提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。如果因为这种情况导致学员误解而想要退费，学员有一定的依据要求退费。

二、退费的途径

（一）协商

如果想要退费，可以先与签订协议的另一方（如培训机构或用人单位）进行协商，双方可以就退费的金额、方式等进行沟通和协商，争取达成一致的解决方案。

（二）仲裁

如果双方在协议中有仲裁协议，那么可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决退费纠纷。

（三）诉讼

1. 准备证据

   -若协商不成，且没有仲裁协议，学员可以向法院提起诉讼。在诉讼前要搜集好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同、协议、票据、收据等，以证明自己的退费主张是合理合法的。例如，如果是因为培训机构教学质量差而要求退费，需要有相关的教学记录、学员反馈等作为证据。

2. 确定管辖法院

   -起诉需要到有管辖权的法院提起，一般是去机构所在地法院提起诉讼。

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