顾家家居与用友iUAP移动探索移动化变革顾家家居与用友iUAP移动探索移动化变革
互联网不是传统的互联网企业,而是传统的企业互联网。家居行业也是如此。通过互联网创新发展方式,成为谋求增长的大方向。
顾家家居,专业从事客厅、卧室家居产品的研发、生产和销售,为全球家庭提供健康、舒适、环保的客厅、卧室家居产品。目前,顾家家居产品远销全球120多个国家和地区,在国内外拥有2800多家品牌,为全球家庭提供高品质的产品和服务。
在这个互联网时代,酒香也怕巷子深。顾佳之家之所以享誉全球,与他们的营销理念和在信息化方面的不断探索是分不开的。顾家家居从2011年开始试水电商;2013年,融合线上线下营销,尝试O2O。提出“终端再造”概念,优化线上线下分销体系。
可以看出,顾家家居一直在探索融合互联网的创新。顾佳家居决定探索移动端,探索移动变革!你在移动端做什么?不要以为只是一个支付功能。其实可以做的事情还有很多。比如通过移动端梳理营销渠道,实时管控市场和销售状态,快速响应客户。
顾家家居在电商和营销方面已经打下了很好的基础,都是为了更好的服务客户,争取更大的市场空间。把产品通过各种互联网手段卖出去之后,你知道卖给谁了吗?什么产品好评度最高?哪个地区销售最好?这是顾家驹想知道的。
现在很多企业不先抛出问题再解决,只是为了行动力。往往采用有限的、碎片化的移动部署方式,导致移动应用产生的数据无法交互和共享,难以充分挖掘数据。
家庭住宅的选择是完全不同的。他们首先清楚地认识到移动性将带来的价值,因此他们从业务和技术两方面选择移动产品。顾佳家居决定使用移动平台开发应用,在一个平台上分阶段搭建多种业务应用;从技术角度来说,我们需要一个开放的、可扩展的平台,支持异构数据,并具有稳定的架构。经过多方考虑,顾家家居最终选择了用友iUAP Mobile移动平台。
用友iUAP Mobile在技术上通过交叉编译实现跨平台开发,只需生成一次不同的终端应用,同时保持原生的性能和体验。IUAP Mobile具有良好的开放性和兼容性,可以实现跨平台应用的集成,包括不同的移动应用以及PC和移动应用的集成。顾家家居的应用与原有PC的业务数据很好的融合;此外,iUAP Mobile具有良好的安全性,提供了完整的安全机制,涵盖了设备、服务器、通信和数据的安全,可以完全集成到企业或组织现有的信息安全框架中。
此前,顾家家居在运营管理过程中发现,虽然经销商门户覆盖了一级分销名单,但无法获取核心经销商库存数据并覆盖终端,会员数据目前仅限于核心VIP静态数据,市场活动数据的执行缺乏信息化支撑,团队管理仍处于手工状态。
通过用友iUAP的开发和咨询团队的深入探讨,顾家家居从各种营销渠道的整合和数据入手。这样,对营销渠道的整体掌控和对商机的实时把握。
顾家家居APP界面
一是开发移动营销管理功能,将营销管理延伸到终端渠道,构建整体营销管控体系。在这里,顾佳家居可以宏观的掌控竞品市场的走向、布局、市场策略、促销趋势。整合全国销售资源。实现销售机会的透明化,规范销售管理,有利于业务的统一发展。
第二,渠道营销数据进入APP后,可以与其他业务数据共享,加快数据流转。同时,采集数据的深度为企业决策提供有效支持,辅助快速决策。后台的销量、产品流向、客户评价、退单数量等。每个品牌的可以按照沙发、床垫等产品类别统计,准确排名即可。通过信息优化,可以将众多城市庞大复杂的数据进行分类、交叉对比、分别统计,形成有用的信息,从而指导企业根据消费者需求调整生产和营销方式。
再次,iUAP Mobile提供位置服务,顾家家居可以根据当地经销商的实时位置分配内部服务资源,提高客户响应速度。
顾家家居相关负责人表示,互联网家居将给传统家居行业带来一片新蓝海。移动互联网给家居行业带来了更多的创新力量。通过移动化充分利用移动端的大数据,可以更有效地指导供应链、产品开发和线上引流,提高移动平台的商业价值。
顾家家居的互联网化过程是一个进化的过程。企业只要清楚地了解自己的业务需求,找到一个发达的、可扩展的、以业务为中心的互联网平台产品,就能不断提高运营效率,轻松应对互联网时代的消费需求。