本报记者帅颖

近日，市民陈先生(化名)向记者反映，他最近去港华燃气营业厅充值天然气，却被工作人员告知，由于天然气价格上涨，需要补交前6个月的气差价才能充值。这让陈先生十分不解。“涨价无可厚非，但用户为什么要为之前购买使用过的天然气补差价？”

陈老师告诉记者，他是开餐馆的，属于燃气的商业用户。一直以来，他都是按照用量预充天然气。最近，他发现卡里没有多少钱了，于是他来到华刚燃气营业厅咨询充值事宜。“工作人员后来告诉我，根据相关通知，由于天然气费用上涨，需要我补交近半年近千元的气费差额，才能继续充值，否则不能充值。”

对此，陈先生感到不解。他认为，如果气价上涨，华刚燃气应该提前告知，在接下来的用气过程中，按照调整后的价格向用户收费，而用户过去使用过的气，则按照调整前的价格计算。“毕竟已经付费使用的天然气属于已完成的交易，天然气用完后会收回差价。为什么？”陈老师对此很疑惑。

随后，记者就此问题咨询了华刚煤气公司。一位工作人员告诉记者，这次他们是根据《关于调整2021年度非居民用管道天然气冬季销售价格的通知》单晶下发的文件(单晶发法发[2022]40号)调整价格的。通知称，为缓解上游气源价格矛盾，保障天然气正常供应，调整2021年非居民管道天然气冬季销售价格。“本次调价，我们已通过当面通知函告知所有非居民用户天然气的销售价格和结算方式。涨价和通知发布都是通过正常流程进行的。”这位工作人员说。

工作人员解释，天然气调价是季节性的。非居民用户缴纳气费的时间段为2021年11月1日至2022年3月31日，属于冬季供气期。这期间因为国家天然气资源比较紧张，价格会上涨。“有关部门需要对冬季供应期使用的天然气数据进行统计，然后由政府协商定价。其间，定价方案需要通过合法性审查，具体通知将在审查通过后下发。”该工作人员表示，其实天然气价格在2021年11月1日就已经上涨了，只是部分用户有这样的疑虑，因为调价通知会有一定的滞后性。“如果市民对清算细节仍不清楚，可前往港华燃气营业厅或电话咨询。”